World Medical Card(WMC)

ワールドメディカルセンターは、個人のプライバシーを尊重し、お客様の情報が安全に保管され、かつ機密に保持されることに、あらゆる注意を払います。

お客様が登録された個人情報は、安全なサーバに保管され、パスワードで保護されたメンバーログインからしか見ることができません。お客様の情報を、本人以外に見ることができるのは、お客様ご自身が閲覧を許可しアクセスコードを提供した人物、もしくは救急時にWMCardの情報を読んだ医師または医療スタッフだけです。

１．基本方針

WORLD WORLD MEDICAL CENTER JAPAN 株式会社は、医療情報サービスにかかわる業務等を通じ、個人のプライバシーを尊重し、お客様をはじめとする利害関係者の情報が安全かつ機密に保持されることに、あらゆる注意を払います。情報の保護及び事故防止についての重大な社会的責任を認識し、個人情報保護に関しての方針を下記の通り定め、個人情報管理に関する社内の仕組みである個人情報保護マネジメントシステムの確立、実施、維持、点検及び改善を行います。

1) 個人情報の収集・利用・提供について

　当社は、当社が提供する医療情報サービス事業の内容及び規模を考慮して、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行ないます。当社が別途明示する目的の範囲内で適法かつ公正な手段によって行い、目的外の利用はいたしません。また、当社事業の性質上、保健医療に関する特定の機微な個人情報を収集する際には、個人情報の主体であるご本人（未成年者の場合は、その保護者）の同意を、書面等により明示的に得るものとします。

2) 個人情報の適正管理について

　 当社は、取り扱う全ての個人情報を安全かつ正確に管理します。また、個人情報への不正アクセス・情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止すると同時に、万一の発生時には速やかな是正対策を行います。

3) 法令及びその他の規範の遵守について

　当社は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法令、国が定める指針又はその他の規制要求事項、並びに契約上のセキュリティ義務を遵守します。

4) 苦情及び相談への対応について

　当社は、苦情及び相談への対応としてお客様相談窓口を設け、お客様からの個人情報に関するお問合せに、誠実かつ迅速に対応します。

5) 個人情報保護システムの継続的改善について

　当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善のため、この個人情報保護方針についても見直しを行います。

この方針を全従業員等に周知徹底させるべく教育を行ないます。また、当ホームページにて広く公開します。

2007年5月14日
WORLD MEDICAL CENTER JAPAN 株式会社
代表取締役　難波　由雅

お問い合わせ先：個人情報に関するお客様ご相談窓口
(TEL 03-3252-8170)

2. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の目的のために利用します。皆様の同意がない限り、これらの目的以外に利用することはありません。

1) 医療カード（WMCard）および付帯するサービス（onMobile, onWeb）の作成・提供
2) 医療カードお申込契約の維持、管理
3) 当社及び関連会社・提携会社によるサービス及び医療・健康情報の提供
4) 前各号を遂行するために必要な範囲での利用及び第三者への提供

3. 収集する個人情報の種類

当社は、ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、緊急連絡先についての情報、健康状態（病気、服用薬、アレルギー反応の情報等を含む）など、医療カードおよび付帯するサービスの提供、契約の締結、維持管理に必要な個人情報を収集しています。

4. 個人情報の提供

当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。

1) あらかじめ、ご本人が同意されている場合
2) 医療カード作成および付帯サービス利用のための当社システム開発元であるWorld Medical Center Developmentへの提供
3) 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
4) 権限を有する公的機関の照会等法令による場合

5. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社は、ご本人の個人情報の開示、訂正等（訂正、追加、削除）、利用停止等（利用停止、消去）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由をご説明いたします。これらの手続きについては、上記お問合せ先までご連絡ください。